谷歌的 10 项 指导原则

① 以用户为中心，其他一切随之而来

从一开始，我们就 专注于提供最佳的用户体验。无论我们是在设计新的 互联网浏览器还是对主页外观进行新的调整，我们都会非常小心地确保它们最终会 为您服务，而不是我们自己的内部目标或底线。我们的主页界面简洁明了，页面可即时加载。搜索结果中的展示位置永远不会出售给任何人， 广告不仅明确标记，而且提供相关内容并且不会分散注意力。当我们构建新工具和应用程序时，我们相信它们应该运行良好，您不必考虑它们的设计方式可能不同。

② 最好把一件事做的非常非常好

我们做 搜索。作为世界上最大的研究小组之一，我们专注于解决搜索问题，我们知道自己擅长什么，以及如何才能做得更好。通过对难题的持续迭代，我们已经能够 解决复杂的问题，并 不断改进 服务，使查找信息成为数百万人快速、无缝的体验。我们致力于改进搜索有助于我们将所学应用于 新产品，例如 Gmail 和 Google 地图。我们希望将搜索的力量带到以前未开发的领域，并帮助人们在生活中访问和使用更多不断扩展的信息。

③ 快胜于慢

我们知道您的 时间很宝贵，因此当您在网络上寻找答案时，您马上就想要它——我们的目标是取悦。我们可能是世界上唯一可以说我们的目标是让人们尽快离开我们的主页的人。通过从我们的页面中删除多余的位和字节并提高我们的服务环境的效率，我们已经多次打破自己的速度记录，因此搜索结果的平均响应时间只有几分之一秒。我们时刻牢记速度 我们发布的 新产品，无论是移动应用程序还是谷歌浏览器，一种为现代网络设计的速度足够快的浏览器。我们将继续努力让这一切变得更快。

4. 网络上的民主有效

谷歌搜索之所以有效，是因为它依赖于在网站上发布链接的数百万个人来帮助确定哪些其他网站提供了有价值的内容。我们使用 200 多种信号和各种技术评估每个网页的重要性，包括我们的专利 PageRank™ 算法，该算法分析哪些网站已被网络上的其他页面“投票”为最佳信息来源。随着网络变得越来越大，这种方法实际上得到了改进，因为每个新站点都是另一个信息点和另一个需要计算的投票。同样，我们积极参与开源软件开发，其中 →创新 是通过许多程序员的集体努力进行的。

5. 你不需要坐在办公桌前就需要答案

世界变得越来越移动化：人们希望随时随地访问信息。我们正在 开拓新技术并为移动服务提供新的解决方案，帮助世界各地的人们在手机上执行任意数量的任务，从查看电子邮件和日历活动到观看视频，更不用说访问 Google 的几种不同方式了在手机上搜索。此外，我们希望推动更大的 创新Android 是一个免费的开源移动平台，适用于世界各地的移动用户。Android 将塑造互联网的开放性带到了移动世界。Android 不仅让消费者受益，他们拥有更多的选择和创新的移动体验，而且还为运营商、制造商和开发商带来了创收机会。

6. 不作恶也能赚钱

谷歌是一家企业。 我们产生的 →收入来自向公司提供搜索技术以及销售我们网站和网络上其他网站上显示的广告。全球成千上万的广告客户使用 AdWords 来宣传他们的产品；成千上万的发布商 利用我们的 AdSense 计划来投放与其网站内容相关的广告 。为确保我们最终为所有用户（无论他们是否是广告商）提供服务，我们为我们的广告计划和实践制定了一套指导原则：

我们不允许广告显示在我们的结果页上，除非它们与显示的位置相关。我们坚信，当且仅当广告与您希望找到的内容相关时，它们才能提供有用的信息——因此，某些搜索可能根本不会导致任何广告。

我们相信广告可以有效而不浮华。我们不接受弹出式广告，这会干扰您查看所请求内容的能力。我们发现，与阅读者相关的文字广告所吸引的点击率远高于随机出现的广告。任何广告商，无论大小，都可以利用这种高度针对性的媒体。

Google 上的广告始终被明确标识为“赞助商链接”，因此它不会损害我们搜索结果的完整性。我们从不操纵排名以使我们的合作伙伴在我们的搜索结果中排名更高，没有人能买到更好的 PageRank。我们的用户相信我们的客观性，任何短期收益都无法证明违反这种信任是正当的。

7. 总会有更多信息

一旦我们在 Internet 上索引的 HTML 页面比任何其他搜索服务都多，我们的工程师就会将注意力转向那些不容易访问的信息。有时只需将新数据库集成到搜索中，例如添加电话号码和地址查找以及业务目录。其他努力需要更多 →创造力，例如增加搜索新闻档案、 专利、学术期刊、数十亿图像和数百万书籍的能力。我们的研究人员继续寻找将世界上所有信息带给寻求答案的人的方法。

8. 对信息的需求跨越国界

我们公司成立于加州，但我们的 使命是促进全世界以各种语言获取信息。为此，我们在数十个国家设有办事处，维护着 150 多个互联网域，并将我们一半以上的成果提供给居住在美国以外的人们。我们提供超过 110 种语言的 Google 搜索界面，使人们能够将搜索结果限制为以他们自己的语言编写的内容，并旨在以尽可能多的语言提供我们的其他应用程序和产品。使用我们的翻译工具，人们可以发现用他们不会说的语言写在世界另一端的内容。借助这些工具和翻译志愿者的帮助，

9. 不穿西装也可以很严肃

我们的创始人建立 Google 的理念是工作应该具有挑战性，而挑战应该是有趣的。我们相信，伟大的，创造性的事情更有可能与发生 →正确的公司文化 -这并不仅仅意味着熔岩灯和橡胶球。强调→团队 成就和对个人成就的自豪感，这些成就有助于我们的整体成功。我们十分重视在我们的员工-精力充沛，→激情的 人从 不同的背景与→创作 方法→工作，娱乐和生活 . 我们的气氛可能很随意，但随着新想法出现在咖啡馆、团队会议或健身房中，它们会以令人眼花缭乱的速度被交易、测试和付诸实践——它们可能成为一个注定的新项目的发射台供全球使用。

10. 好只是不够好

我们将在某事上的出色表现视为起点，而不是终点。我们给自己设定 → 我们知道我们还不能达到的目标，因为我们知道通过→伸展 来实现它们，我们可以比我们预期的更进一步。通过→创新 和→迭代，我们的目标是采用那些运作良好的东西，并以意想不到的方式对其进行改进 。例如，当我们的一位工程师看到搜索对正确拼写的单词很有效时，他想知道它是如何处理拼写错误的。这促使他创建了一个 直观 且更有用的拼写检查器。