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【揭秘】:美容美发行业如何利用【免费模式】拓展客户!

【揭秘】:美容美发行业如何利用【免费模式】拓展客户!

这是一位来自新疆的美发店老板,开店不到一个月,有一定的营销基础,会引流产品的包装技巧,擅长联盟整合技巧,

目前遇到的问题是,想尽快回笼资金,之前利用买客户思维已获得一批种子客户,并且经过测试,利用买客户是可以实现盈利的,只是纠结接下来如何更好的发展!

首先是美发行业的流程布局:

1、如何获得第一批客户?

2、如何获得大量客户?

3、如何锁定客户?

4、如何布局后端?

5、如何长期盈利?

6、如何嫁接后端?

接下来是思维填充:

1、利用买客户思维开发第一批种子客户;

2、通过病毒裂变获得大量客户;

3、利用锁客营销锁定客户长期消费;

4、通过学员培训布局后端;

5、利用产品输出达成长期盈利;

6、联盟合作嫁接后端。

最后就是策略的运用:

1、包装引流产品对接鱼塘,获取第一批种子客户;

2、充分利用客户朋友圈获得大量精准客户;

3、利用会员充值锁定客户长期消费;

4、通过培训学员进行加盟店人才输出,进行模式嵌入;

5、垄断洗化产品输出作为长期收入来源;

6、通过联盟合作嫁接后端,建立生态圈中心点。

以上是整个美发行业的策划流程概况,接下来开始详细进行剖析:

1、 如何包装引流产品对接鱼塘,获得第一批种子客户?

大家都知道,美发行业可以说是技术型行业,成本比较低,所以包装引流产品相对比较简单,

咨询的这位美发老板,包装的这款引流产品很好,采用理发+烫发为组合免费赠送,进行引流,这里的免费赠送并不是大街上发,

大家都知道,大街上发的效果很差,哪怕你赠送的产品再好,别人也会当作垃圾。

这里涉及到信任布局的问题,如果是免费得到的,客户会考虑这是陷阱,但是如果是因为付出而得到的,那么他就会认为是自己应该得的,也就不会认为是陷阱,反而会珍惜!

为您解析一下为什么这么组合?理发+烫发,所需要的固定成本是很低的,基本就是水电费,

可能您要问了,房租也是成本啊,我可以告诉您,即使今天没有顾客,您的房租成本也是产生的,基于这一点,也是很多老板不敢放大前端引流的根本原因

这样组合的优点就在于,理发+烫发时,推荐顾客进行头发的护理或染发,是很容易成交的,

这一点,女性朋友会感触特别深,一般都会接受护理或染发,所以对于美发店来说,成本一下子就回来了,而且还赚到了钱

所以,这样的引流产品是成立的,具体的如何包装引流产品,会在微米事业部系统的讲,这里直接教给大家落地方法,保证你今天学完就可以用。

好了,有了引流产品,就要找鱼塘进行引流,这里要特别强调一点,那就是,大家一定要记住:

你的客户已经是别人的客户了,你只要找到拥有你客户的鱼塘进行合作,你就不会缺客户

那么,对于美发行业来说,你的鱼塘在哪里呢?不外乎:发饰店、中高档服装店、美容院、瑜伽馆、化妆品店……等等,太多了

好,知道了鱼塘在哪里,接下来就是同鱼塘合作的问题了,比如,找到发饰店老板,可以谈,咱们合作,

凡是在你店里购买发饰满多少金额的,就可以赠送我的理发+烫发,这里只是举例,大家简单知道怎么谈合作就好了

至于如何选择优质鱼塘,后期如果有机会会和大家系统讲,如果要讲的话,至少要花3天的时间,所以这里就不和大家详细讲了。

对于发饰店来说,可以把美发店的引流产品作为自己的成交赠品回馈客户,对于美发店来说,付出了引流产品,换来了客户,所以达成合作共赢,两者都是赢家。

如果你的谈判能力够强,那么可以找到很多合作商家,很快就可以获得第一批种子客户,更重要的是,你永远不会再缺客源,相当于全自动引流。

2、如何获得大量客户?

有了第一批种子客户,就可以通过服务标准化(统一礼仪)、产品个性化(量身定制),流程细节化(落实到分钟),来打动客户,然后利用种子客户的口碑传播为你引流,比如:

第一种:新来的客户,在服务结束后,如果没有成交或没有充值的,再次赠送另一款引流产品,这样这个客户下次来的机会就会增加,

就会多一次成交的机会,并且经过第一次的接触,也增加了信任,第二次再来时,成交的几率是非常高的!

第二种:物以类聚,人以群分,这是千古不变的自然规律,你所需要的客户,其身边同样聚集了一群同等特征的人群,加上目前微信的普及,如果能利用好客户的朋友圈,那么就可以形成疯狂传播

按每个人有200个好友计算,那么一天服务20位顾客,就可以传播到4000人,所以这个数据是很可怕的,

具体如何刺激客户帮你转发?可以通过赠送小礼物,赠送服务等等的方式,太多了,只要能达到你想要的目的,你可以运用很多方法。

如果你能应用好客户的朋友圈,还可以起到三点非常重要的作用

一、客户的朋友圈精准度高,都是相同特征的人群;

二、客户可以帮你做见证,提高了对你的信任度;

三、客户会帮你说好话,提高了转介绍客户的成交率。

所以,要获得大量客户,就需要充分利用客户的口碑传播,大家一定要记住,最大的鱼塘就是你的老客户,老客户就是你长期收入的来源,务必重视。

3、如何利用充值锁定客户长期消费?

对于美发行业,美容行业等等,还有很多行业,充值锁客是很常见的事情,但是今天要讨论的是,什么样的充值主张才可以刺激客户充值,这也是很多老板头疼的事情。

目前来说普遍的现象就是充值多少打几折,或优惠多少等等,放在以前还是有吸引力的,但是,现在来说,不得不承认,这样的手法已经没有太大吸引力了

下面是我给这位美发老板提出的建议:

一、充值金额方面,由原来的800元到19999元,降到88元到888元,目的只有一个,那就是锁客,而不是宰客,

这样做可以保证的是,锁定大量客户,不给竞争对手留任何夹缝,为后端的布局打下基础,后面会详细讲后端布局!

在微米有一个生存法则,是借用了电视剧【天道】的一句台词:杀富济贫,夹缝生存,只要比竞争对手多一口气,你就是老大!

如果您时间允许,推荐您看一下,对您会有很大的帮助,这也是一位总裁推荐我看的,受益匪浅!

二、整合联盟商家的引流产品作为自己的成交赠品,提高充值附加值,刺激成交,

比如,这位老板整合的价值xxx元的免费旅游,价值xxx元的免费脸部护理,价值xxx元的免费瑜伽课,等等,都是非常有价值的东西,哪怕让客户掏钱买赠品,都感觉超值!

4、通过培训学员进行加盟店人才输出,进行模式嵌入;

经过上面的流程布局和策略运用,单靠一个店肯定是不能满足服务的,所以,要尽最大努力完成新店的复制,不然就会造成客户的流失。

很多美发店都会有学徒工,但是很多学徒工学会后就自己单飞了,这让老板很是头疼,但是今天在老板群,我给到大家的是完全另一种玩法

学员单飞就是为了赚更多的钱,想有个发展空间,所以,如果老板可以以投资人的身份来成就学员,那么,学员就会更好的发展,

通过将上面提到的流程布局进行系统化,将服务标准化,操作手法细节化等等,形成一套自己的盈利体系,然后作为一套开店指导流程,

那么复制新店也可以实现客户爆满,这样就可以确保学员加盟新店稳赚不赔

既赚到了钱,又有了发展空间,更重要的是有盈利模式做支撑,所以学员就会死心塌地的跟随你!

很多老板都会考虑,投资新店搞加盟需要投资很大一笔费用,我可以告诉大家,新店可以不用花钱,只是你不知道怎么做,这里就不向大家透漏了,毕竟是一套看家本领,全靠这个本领吃饭呢。

5、垄断洗化产品输出作为长期收入来源;

当有了几家加盟店,就可以将洗化产品进行源头节流垄断,一是降低了成本,二是可以作为长期的收入来源

但是,有一点,产品输出不会让你赚大钱,赚个生活开支还是绰绰有余的,毕竟产品的竞争从来就没有间断过

6、通过联盟合作嫁接后端,建立生态圈中心点。

前期你是靠别的商家进行引流,多少会受到合作商家的牵制,但是,当有了第一批种子客户以后,就要改变策略,

要把重点放在种子客户的朋友圈,而不是放在合作商家身上,要尽可能通过客户的口碑传播和病毒传播来开发客户

联盟商家的合作,要把重点放在你帮他引流上,而不是他帮你引流,这样做的目的就是为了提升你的影响力,在老板圈建立你的威信,为后期的发展打基础

你还会发现这样做以后,主动找你合作的商家越来越多,并且你不需要再去整合礼品,商家都是带着引流产品主动上门,这样对于你的客户来说,客户的忠诚度也会不断提高!

这样你就做到了生态圈中心点,也就是以你为中心,辐射整个商业圈!更重要的是,你可以瓜分到联盟商家的提成,不要小看这部分提成,会远远高于你美发店的收益!

以上是整个美发行业的策划案例,但不是完整策划案,因为还有更大的后端可以嫁接,关系到老板的格局问题,也就是说,要看老板有没有想做大的欲望,如果仅仅想通过美发行业养家糊口,上面的方法,足够了

特别提醒:我们学案例更多的是学习和理解到案例中的思维和技术精髓,来达到启发自己的目的,有些案例由于操作的人不同,时间地点不同,落地执行不同,千万别死搬硬套,否则会出问题的,切记!当你的脑中装着大量的有极大威力的案例的时候,在你遇到困惑的时候,往往会帮助你裂变出一些绝杀的点子来。

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