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李才文:空手整合促销礼品的巧妙策略

在顶级营销的资源操控体系中,空手整合免费的产品至少有8 种模式,而我们在整合蛋糕的时候运用的就是其中的“广告转化模式”。

这个模式的缘起还要谈到我在 09 年时,给一家足浴按摩店做的指导。当时这家足浴按摩店的老板计划做一场打折的店庆活动,为了引爆人气,腰鼓队、宣传车、DM 广告单等准备全部弄上,预计 3 天的造势花费在 8000 元左右。

他找到我,要我给他提建议,我就问了他一句话:“你能保证这次活动拓展多少客户进店?",他们的经理当时还不认识我,见我这样问,有点藐视的态度说:“中央电视台都不敢保证效果,但是做了肯定比不做要好!”,后来我才知道,这场造势活动的方案是这位经理策划的。

我并没有顾忌经理的面子,直接对他们老板说:“如果你这位经理不敢保证进店人数,用我的方法,倒可以至少带来 700人以上,你预算的 8000 元宣传投入,还不用提前交给广告公司,只为结果后付费,我还能让至少 10 个有影响力的,且聚集你目标客户群的茶楼、酒店、会所等自付费贴海报帮你免费宣传!"

说到这里,足浴店的老板和经理都傻眼了,用疑惑的眼神看着我,迫切渴望我告知他们其中的奥秘,当我把整个操作的流程表述完之后,他们兴奋了,并依照我的方法操作,最终超过了预期,吸引进店的顾客达到 800 多个,不但没有花钱,还收回了成本,并顺利引导了后期重复消费。

到底怎么做到的了呢?其实非常简单。

1、他们店有一个中医保健按摩顷目,收费 40 元烩技师的提成是 50%,也就是说,成本是 20 元。他们本来准备投入 8000元的宣传费用,相当于 400 个中医保健按摩的成本,与其花钱宣传,还不如直接免费赠送 400 个按摩,况且按摩师的工资是月结,不用提前支付现金。

2、将这 400 个中医保健按摩分成 10 份,每份 40 个,找茶馆、酒店等目标顾客聚集的地方谈合作:我免费提供 40 个中医保健按摩帮你回馈客户,或做消费抽奖,如果愿意合作,我们给海报样稿,只需要你们贴在店内宣传一下我们的足浴按摩店就 OK 了。”

这样的合作谈判是非常简单的,就拿茶馆来说,一个茶座用免费按摩做为赠品来促销或追售其他产品,绝对是有诱惑力的,仅用了一天时间,就把 10 个合作商家谈定了。对于足浴按摩店来说,省去了广告投入,直接获得了精准目标客户,对于合作商家来做,得到了免费促销与回馈的礼品,对于顾客来说,享受了免费的按摩。

赠送 400 个中医保健按摩出去,为什么会吸引 800 多个进店的顾客呢?其实不难想象,在茶楼难道只有一个人喝茶吗?

饭店吃饭难道不是几个朋友吗?

当喝完茶或吃完饭,需要再找项目消遣一下吧,这时刚好有一张免费的按摩卡,是不是几个朋友就一起顺道过来饿了,有的是一个人过来,平均下来,一张卡至少引来 2 个左右的顾客,这就是为什么最终吸引 800 多个顾客进店的原因。

为什么投入的成本也收回来了呢?虽然免费送了 400 张卡,但是另外带来的 400 多个是付费的呀!况且在技师的推荐下,很多人会做更贵的项目,所以,本次引流活动相当于没有投入一分钱!

接下来只要按照预先设定好的促销政策对进店的 800 个顾客促销就 OK 了,可以充值办卡,也可以赠送下次优惠代金券,从而锁定和带动重复消费。

案例看到这里,我们再回到免费整合蛋糕的经过。当时在咨询的几十个商家中,有一家蛋糕店,准备花上万元的投入做开业活动。我们把是浴按摩店的案例分享给了蛋糕店的老板,蛋糕店老板豁然开朗,还主动请我们帮忙对接其他店的精准客户。

蛋糕本来就是暴利产品,让人震惊的是,市场价 48 元的水果巧克力蛋糕,包括蛋糕盒子在内,成本才 7 块钱左右,给我们 700 个蛋糕对接客户,总共成本也才 4900 元,对比上万元的广告投入,立刻节省了一大半的费用。

这 700 个蛋糕引流进店的客户至少是上千个,因为在领取蛋糕的时候一般都会几个人同行。

顾客领取蛋糕后,立刻给出一个无法抗拒的成交主张,比如:由于您是我们合作单位麻辣烫店过来的顶级 VIP 客户,今天除了可以免费领取这个蛋糕,您还有一项优待,只要充值 40元成为我们的会员,还可以免费获得一个 48 元的水果巧克力蛋糕,可以随时过来领取,并且充值的 40 元,今后还可以抵 60 元在本店消费,不过,仅限您今天才可以享受到这个其他新老客户都没有的待遇!

为了让免费领蛋糕的顾客果断充值,还拿出一本会员办理记录手册,并说:您看,已经有很多过来领蛋糕的朋友都争取了这个会员机会,这是他们的签字,麻辣烫店的老板对你们太好了,专门为你们争取了这个政策。

结果,很多陪同朋友过来领蛋糕的顾客都按赖不住冲动,办理了蛋糕店的充值!蛋糕店不但没有额外多花钱,由于充值的顾客多,把免费赠送的成本分摊掉之后,还赚了很多钱,轻松锁定了大量的会员和后续消费。

可以说,这次活动,不仅引爆了麻辣烫店,蛋糕店也是最大的受益者。

李才文:空手整合促销礼品的巧妙策略

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